CRM + WhatsApp + Cardápio online para delivery

Seu delivery no ritmo certo.

Do “oi” no WhatsApp ao pedido na cozinha.

O Kollabflow atende seus clientes no WhatsApp com IA, recebe pedidos do cardápio online e organiza tudo num quadro em tempo real com impressão automática, PIX e CRM. Para restaurantes, lanchonetes, hamburguerias, pizzarias, japoneses e açaiterias.

  • Sem cartão de crédito
  • Configuração em 1 dia
  • Suporte no WhatsApp
Feito para
  • Restaurantes
  • Lanchonetes
  • Hamburguerias
  • Pizzarias
  • Japoneses
  • Açaiterias
  • Marmitarias
  • Bares
Cliente sorrindo enquanto faz um pedido de delivery pelo WhatsApp no celular

+ de 300 deliveries já operam no ritmo do KollabflowExemplo ilustrativo

  • Cozinha da Vila
  • BRASA BURGER
  • Sushi Kazoku
  • la nonna
  • AÇAÍ DO PORTO
  • Sabor Caseiro
  • Exemplo ilustrativo

    +32%

    pedidos pelo WhatsApp

    em 60 dias, com o bot respondendo 24h

  • Exemplo ilustrativo

    −40%

    tempo de atendimento

    mensagens agrupadas e respostas com dados reais

  • 0

    pedidos duplicados

    reenvio por rede instável devolve o mesmo pedido

Uma plataforma, três frentes

Tudo que o seu delivery faz, num lugar só.

Do primeiro contato à entrega: painel de gestão, atendente virtual e cardápio online conversando entre si, com os mesmos dados.

  • Painel de gestão

    Pedidos em kanban em tempo real, clientes, cardápio, cupons e métricas que importam.

    • Kanban com selo de atraso
    • Dashboard por período
    • Equipe com permissões
  • Atendente virtual no WhatsApp

    IA que responde com o seu cardápio real, horário e taxas — e registra o pedido no painel.

    • Entende áudio e mensagens picadas
    • Transferência para atendente
    • Avisa o cliente a cada etapa
  • Cardápio online

    Link próprio da sua loja, com as suas cores. O cliente monta o carrinho e o pedido cai direto no painel.

    • Cupom, CEP automático e PIX
    • Sem login para o cliente
    • Sem pedido duplicado

Como funciona

No ar em um dia. Sem instalar nada.

  1. Conecte o WhatsApp

    Leia o QR Code com o número da loja (ou use o código de pareamento).

  2. Cadastre o cardápio

    Variações, opções e complementos para qualquer cardápio, do executivo ao temaki. Fotos por upload ou link.

  3. O bot atende e registra

    Responde com dados reais e cria o pedido depois que o cliente confirma.

  4. Acompanhe e imprima

    O pedido entra no kanban com som e sai na impressora térmica.

Funcionalidades

Os detalhes que seguram o sábado à noite.

  • Pedidos em tempo real

    Novo pedido chega com som, aviso na tela e contador no menu — sem recarregar.

  • Impressão térmica automática

    Cupom de 58 ou 80 mm: imprime sozinho ao chegar, ou no botão. Teste de impressora incluso.

  • PIX com QR Code

    QR e copia-e-cola gerados da sua chave; o cliente recebe o código no WhatsApp ao confirmar.

  • Cupons e campanhas

    Campanhas para VIPs, clientes para reativar e quem usa cupom, com agendamento e limite de envios.

  • CRM com etapas e atividade

    Etapas do cliente (de Contato a VIP), status de atividade (Ativo, Em risco, Inativo), tags, notas e histórico de pedidos.

  • Multiloja de verdade

    Cada loja isolada com seu número, cardápio e equipe. Nenhum dado se mistura.

Atendente virtual

Um atendente que conhece seu cardápio de cor.

Responde em segundos, 24h, com preços, opções e taxas atuais. Quando precisa de gente, passa a vez — e o painel mostra quanto tempo o cliente espera.

  • Consulta o cardápio
  • Horário e loja aberta
  • Bairros e taxas de entrega
  • Formas de pagamento e PIX
  • Status do pedido
  • Registra o pedido
  • Cancela com código
  • Transcreve áudio

Planos

Um plano para cada fase do seu delivery.

15 dias grátis em qualquer plano. Sem fidelidade. Valores pelo WhatsApp, sob medida para a sua loja.

  • Básico

    Para começar a organizar os pedidos.

    Consultar valores
    • 1 loja · 2 usuários
    • Kanban de pedidos e impressão
    • Cardápio online com link próprio
    • CRM de clientes
    • Cupons
  • Profissional

    Mais escolhido

    O atendente virtual trabalhando por você.

    Consultar valores
    • Tudo do Básico
    • Atendente virtual com IA no WhatsApp
    • Campanhas por segmento
    • Métricas avançadas
    • Até 6 usuários
  • Enterprise

    Redes e franquias com várias lojas.

    Falar com vendas
    • Tudo do Profissional
    • Multiloja com painel central
    • Chave de IA própria por loja
    • Onboarding dedicado
    • SLA e suporte prioritário
Exemplo ilustrativo
Hora do almoço era caos: WhatsApp lotado, pedido anotado errado, cliente esperando. Hoje o bot atende, o pedido cai no quadro e sai impresso. A gente só cozinha.
Ana LúciaDona da Marmitaria Sabor Caseiro · Campinas/SP

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Sim. O cardápio aceita variações (P/M/G, 300/500 ml), opções obrigatórias (ponto da carne, sabor) e complementos com mín./máx. Horários com turnos de almoço e jantar.

Coloque seu delivery no ritmo certo hoje.

15 dias grátis, sem cartão. A gente te ajuda a configurar o cardápio e conectar o WhatsApp.